网站推广文章怎样让读者找到下一步操作:先判断你要的是“读完就走”还是“读完就做”
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网站推广文章怎样让读者找到下一步操作:先判断你要的是“读完就走”还是“读完就做”
让读者找到下一步操作,关键在于把“下一步”写成读者当下就能执行的一个动作,而不是在结尾再重复一遍文章主旨。常见误解是:只要在文末加一句“欢迎咨询”或“了解更多”,读者自然会行动。实际上,读者不行动往往不是因为没看到入口,而是因为不知道这个动作和自己当前处境有什么关系。所以正确处理方式是先判断文章要引导的是哪一类动作,再决定把它放在哪里、写成什么。
先分清两类下一步:继续阅读型与立即执行型
网站推广文章里的“下一步操作”大致分两种,适用条件不同,不能混着写。
- 继续阅读型:读者还没到决策阶段,下一步是看另一篇更具体的文章、看对照表、看步骤清单。适合概念解释、选型对比、问题排查类文章。判断结果是读者读完会去点另一个页面,而不是马上联系你。
- 立即执行型:读者已经有明确需求,下一步是提交信息、下载模板、按清单自查、复制一段代码。适合操作教程、工具使用、故障处理类文章。判断结果是读者读完会当场做一件事。
如果一篇文章同时塞进“看更多”和“马上联系”,读者容易两个都不选。比较稳妥的做法是:正文中段放继续阅读型入口,结尾只放一个立即执行型动作,且这个动作要和文章解决的问题直接对应。
为什么“欢迎咨询”经常失效
原因通常有三个,可以逐项核对。
- 动作太笼统:“联系我们”没有说明联系之后能得到什么。改成“把你的页面地址发来,我们按检查清单逐条回复”会更具体。
- 位置太靠后:读者在阅读中途已经产生疑问时,如果附近没有对应入口,读到结尾时注意力已经下降。
- 和文章内容脱节:一篇讲排版问题的文章,结尾却引导去关注账号,读者看不出关联。
这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。如果页面点击数据低,可能是入口文案问题,也可能是入口位置问题,还可能是读者本来就不是目标人群。不要只凭一个现象就断定是文案不好。
把下一步写成可执行动作的四个检查项
写完一段引导后,用下面四项自查,任何一项不通过就改。
- 动作明确:读者知道点哪里、填什么、看哪一段。避免“了解更多”这类没有信息量的词。
- 条件清楚:说明这个动作适合谁。例如“如果你已经有一篇旧文章想改,按下面三步替换开头”。
- 结果可预期:告诉读者做完会得到什么,比如“你会得到一份对照表”,而不是“你会获得提升”。
- 位置合理:在读者最可能产生该需求的位置出现,而不是统一堆在文末。
假设一个例子:某篇网站推广文章讲的是“如何给旧文章补充内部链接”。中段可以放“继续阅读:内部链接锚文本怎么写”,结尾放“立即执行:打开你最近一篇旧文章,按下面清单找出三个可加链接的位置”。这两个动作分别对应不同阶段的读者,不会互相干扰。
两种处理方案的适用条件对比
当你拿不准该用哪种引导时,可以按下面的条件选择。
- 读者问题偏“是什么、为什么”,选继续阅读型,入口放在解释完核心概念之后。
- 读者问题偏“怎么做、怎么改”,选立即执行型,入口放在步骤清单之前或之后紧邻位置。
- 文章同时服务两类读者,就分段处理:前半段给继续阅读入口,后半段给立即执行入口,并在文字里写明各自适合谁。
判断结果是否有效,不看点击数字本身,而看读者是否完成了你设定的那个动作。如果动作是下载模板,就看下载是否发生;如果动作是继续阅读,就看下一页是否被打开。没有数据时,先按上述条件做一次结构调整,再观察读者留言和提问集中在哪一段,那通常就是下一步入口该出现的位置。
下一步建议:挑一篇你现有的网站推广文章,只改一处——把结尾那句笼统的引导,替换成与文章问题直接对应的一个可执行动作,并写清适合谁、做完得到什么。